Questions fréquentes

Quels sont les porte-bébé que vous proposez ?

Nous avons en stock différents modèles de différentes marques : des Boba 4G, des PhysioCarrier ou des HoodieCarrier de Love Radius, des Baby-Carrier de Rose & Rebellion, des Buzzidil XL, des Fusion Fidella... par défaut et sauf consigne particulière, vous recevrez un porte-bébé à ceinture et à clip (sans noeud à faire, donc).

Cependant, nous avons aussi en stock des Mei-tai et des Onbuhimo SAD, ainsi que des slings, en tissé et en extensible.

N’hésitez pas à nous contacter avant de valider votre commande si vous souhaitez un modèle spécifique, nous pourrons vous indiquer les produits disponibles et vous en mettre un de côté :)

La location de porte-bébé, mais pour quoi faire ?
  • Parce que vous ne voulez pas investir pour un besoin de quelques jours ;
  • Parce que vous n’êtes pas certain.e que le portage soit fait pour vous ;
  • Parce que vous voulez essayer un modèle particulier ;
  • Pour vous faire livrer votre moyen de portage sur votre lieu de vacances, et ainsi ne pas vous encombrer inutilement ;
  • Parce que votre bébé n’en est plus un, et qu’investir dans un porte-bambin juste pour les vacances n’est pas possible (mais que vous ne voulez renoncer ni aux visites de musées, ni aux randos... ni à votre enfant ^^)

... Bref, des raisons de louer, il en existe autant que de familles :)

Ça me semble bien cher tout ça, c’est vraiment intéressant de louer ?

Nous vous laissons faire le calcul... Un porte-bébé neuf coûte entre 130 € et 200 € (voire plus, en fonction du modèle choisi). La location pour un besoin ponctuel reste bien intéressante :)

Je ne sais pas quel porte-bébé choisir, vous pouvez m’aider ?

Bien sûr ! Passez-nous un coup de fil, ou cliquez juste en dessous, là, sur le chat, nous vous aiderons à définir votre besoin, d'après l’usage que vous pensez faire du porte-bébé, les caractéristiques de votre enfant et du type des porteurs !

Et pour le retour alors, comment ça se passe ?

Ça se passe bien :)

Dans votre colis, vous trouverez une étiquette prépayée. À la fin de votre période de location, il vous suffira de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci dans un bureau de poste.

J’ai adoré, je veux l’acheter, je peux ?

Alors ce porte-bébé précisément, non, mais un autre modèle tout neuf, en bénéficiant bien sûr d’une remise et de la livraison offerte, oui ! Pour cela, rendez vous sur My Wonderful Kids, vous y trouverez votre bonheur !

Et si je ne le renvoie pas ?

Déjà, c’est pas bien sympathique...

Est-ce que vous envisageriez de vous installer dans la chambre d’hôtel louée, ou de ne pas ramener votre voiture de location ? Non, n’est-ce pas ? Et puis c’est surtout dommage pour vous, puisque en validant votre commande, vous vous êtes engagé à le renvoyer.

Si vous ne le faites pas, nous utiliserons tout simplement votre caution. C’est ballot.

C’est quoi la différence entre formule “modifiable” et “non modifiable” ?

Le prix (hinhinhin). Mais non pardon, on plaisante !

Les locations au tarif non modifiable sont … non modifiables, ni annulables :) Mais si vous n'êtes pas certain de la période de location souhaitée, et vous voulez pouvoir la déplacer dans le temps, pas de souci, on comprend. Mais pour nous, c’est un travail supplémentaire de gestion de votre commande, et cela demande de conserver des porte-bébé disponibles dans ce but. Cette liberté coûte plus cher :)

Avec le tarif modifiable, vous pourrez donc modifier sans frais ou annuler (avec frais) votre commande, au plus tard 5 jours avant votre date de début de location.

Je voulais payer par Paypal, pourquoi n'est-ce pas possible ?

Oui, nous comprenons, Paypal est un moyen fiable et réputé de payer sur des sites en ligne. Cependant, ce n'est pas possible ici, tout simplement par ce que la location d'un produit, que ce soit un porte-bébé, une voiture de location ou une chambre d’hôtel nécessite de garder une empreinte de votre carte bancaire de paiement. C'est la solution que nous avons choisie de vous proposer, pour vous permettre de louer un porte-bébé, sans avoir à envoyer de chèque de caution, ce qui aurait considérablement compliqué et allongé les délais de livraison du précieux :)


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Vous avez besoin d'aide ? Contactez notre équipe, nous sommes là pour vous aider.

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